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Ihr trocknung.de Partner in Dortmund und Umgebung
Wasserschaden und Leckortung in Dortmund und Umgebung
Wasserschaden in Dortmund? Ob Altbau in der Nordstadt, Zechenhaus in Mengede oder Reihenhaus in Hombruch: Ihr trocknung.de Partner findet das Leck, trocknet Wände und Estrich und kümmert sich um die Wiederherstellung. Eine Nummer, ein Ansprechpartner.
Rund um die Uhr persönlich erreichbar – auch abends, nachts und am Wochenende.

Toensberg Trocknung
Jede Stunde zählt. Wasser zieht in Estrich, Dämmung und Mauerwerk. Je früher getrocknet wird, desto kleiner bleibt der Schaden – und desto geringer ist das Risiko für Schimmel.
Wasserschaden in Dortmund: die Zahlen
So rechnen wir: 2024 wurden den Wohngebäudeversicherern in Deutschland rund 1,13 Millionen Leitungswasserschäden gemeldet, bei rund 43 Millionen Wohnungen. Dortmund hat laut Zensus 2022 rund 319.000 Wohnungen – daraus ergeben sich rund 8.400 Schäden im Jahr. Schäden ohne Versicherungsmeldung sind darin nicht enthalten.
Auffällig in Dortmund: Nach „Wasserrohrbruch“ suchten die Dortmunder im Dezember 2025 mehr als zehnmal so oft wie im März 2026. Insgesamt war der Dezember mit über 2.400 Suchen zu Wasserschaden-Themen der stärkste Monat des Jahres. Frost trifft Leitungen in Kellern, Garagen und an Außenwänden – der Schaden zeigt sich oft erst beim Auftauen.
Was Dortmund besonders macht
- Arbeitersiedlungen und Altbauquartiere. Trotz der Kriegsschäden prägen Bauten aus der Industrialisierung alle zwölf Stadtbezirke – etwa die Hansemann-Siedlung in Mengede oder die Siedlung Am Sommerberg in Hörde. In solchen Häusern treffen oft Leitungen aus mehreren Jahrzehnten aufeinander, und genau an den Übergängen entstehen Lecks.
- Bergbau hat Spuren hinterlassen. Im Emscherraum ist der Boden durch den Bergbau abgesunken. Pumpwerke halten dort das Grundwasser niedrig. Wo es hoch steht, sind feuchte Keller nicht immer ein Leitungsschaden – deshalb messen wir erst, bevor getrocknet wird.
- Weiches Ruhrwasser. DEW21 liefert Wasser aus der Ruhr mit im Mittel etwa 7,7 °dH. Kalk ist in Dortmund selten die Ursache eines Lecks; meist sind es Alter, Korrosion oder Verbindungen.
- Starkregen. Beim Unwetter durch Tief „Xero“ in der Nacht zum 30. Juni 2021 rückte die Feuerwehr Dortmund zu 365 Einsätzen aus, vor allem wegen vollgelaufener Keller und Tiefgaragen.
Die Stadtbezirke
Unser Partner fährt in alle zwölf Dortmunder Stadtbezirke: Innenstadt-West, Innenstadt-Nord und Innenstadt-Ost, Eving und Scharnhorst im Norden, Brackel und Aplerbeck im Osten, Hörde und Hombruch im Süden sowie Lütgendortmund, Huckarde und Mengede im Westen – und ins Umland nach Schwerte, Holzwickede und Castrop-Rauxel.
Wasserschaden in Dortmund? Wir sind für Sie da.
Rund um die Uhr persönlich erreichbar.
Kostenlose Beratung · Termin direkt am Telefon
Leistungen in Dortmund und Umgebung
Einsatzgebiet
- Dortmund
- Hörde
- Aplerbeck
- Brackel
- Hombruch
- Lütgendortmund
- Eving
- Mengede
- Schwerte
- Holzwickede
- Castrop-Rauxel
Und umliegende Orte – fragen Sie einfach am Telefon.
Der Unterschied liegt in der Abwicklung
So läuft es ab
- Anrufen oder schreibenTelefon, WhatsApp oder Formular. Wir nehmen Ihren Schaden auf und vereinbaren direkt den Termin. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.
- Termin vor OrtEin geprüfter trocknung.de Partnerbetrieb aus Ihrer Region ortet die Ursache und misst die Feuchte. Ist Eile geboten, stellt er erste Trocknungsgeräte als Sofortmaßnahme auf.
- Bericht an die VersicherungFotos, Messprotokoll und Angebot werden mit der trocknung.de Aufnahme-App einheitlich dokumentiert und gehen an Ihre Versicherung. Vertrag und Rechnung kommen vom ausführenden Fachbetrieb.
- Trocknung und WiederherstellungNach der Freigabe wird fachgerecht getrocknet, auf Wunsch werden Wände, Böden und Fliesen wiederhergestellt.
- NachkontrolleNach Abschluss fragen wir nach, ob alles in Ordnung ist.
Häufige Fragen
Kommt der Partnerbetrieb auch zu mir nach Hörde?
Ja, der trocknung.de Partner in Dortmund und Umgebung ist im ganzen Gebiet unterwegs, unter anderem in Dortmund, Hörde, Aplerbeck, Brackel, Hombruch. Wohnen Sie knapp außerhalb, rufen Sie trotzdem an – wir klären es am Telefon.
Wer ist in Dortmund für den Hausanschluss zuständig?
Die Anschlussleitung von der Straße bis zur Hauptabsperrung hinter dem Wasserzähler stellt in Dortmund die Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) her und unterhält sie. Leckt es dort, ist DONETZ der richtige Ansprechpartner. Für alle Leitungen dahinter ist der Eigentümer zuständig – dann helfen wir.
Mein Keller ist feucht – ist das immer ein Rohrbruch?
Nein. In Teilen Dortmunds steht das Grundwasser hoch, und nach Starkregen kann Wasser von außen eindringen. Der Partnerbetrieb misst deshalb zuerst und sucht die Ursache. Nur bei einem Leitungsschaden zahlt in der Regel die Wohngebäudeversicherung; bei Starkregen und Rückstau braucht es eine Elementarschadenversicherung.
Habe ich eine eigene Nummer für meine Region?
Nein, für alle Regionen gilt dieselbe Nummer: 0170 999 2222. Wir verbinden Ihren Schaden mit dem Partnerbetrieb vor Ort.
Wer ist mein Vertragspartner?
Der ausführende trocknung.de Partnerbetrieb. trocknung.de nimmt den Schaden auf, gibt Standard und Dokumentation vor und fragt nach Abschluss nach.
Wasserschaden? Wir sind für Sie da.
Rund um die Uhr persönlich erreichbar.
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Schaden melden
Bei einem akuten Schaden hilft ein Anruf am schnellsten. Wenn Sie lieber schreiben, nutzen Sie dieses Formular – wir melden uns zurück.
