Wasserschaden & Versicherung: Wer zahlt was?

Bei einem Wasserschaden sind oft zwei oder drei Versicherungen beteiligt. Welche zahlt, hängt davon ab, was beschädigt ist, woher das Wasser kam und wer den Schaden verursacht hat. Hier der Überblick – die genauen Bedingungen stehen in Ihrem Vertrag.

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Die Übersicht

Was ist passiert?	Wer zahlt in der Regel?
Rohrbruch in der Wand, Wände und Estrich nass	Wohngebäudeversicherung (Leitungswasser)
Möbel, Teppich, Kleidung, Elektrogeräte beschädigt	Hausratversicherung
Wasser aus der Wohnung darüber, z. B. Waschmaschinenschlauch	Haftpflicht des Verursachers, oft regelt zuerst die eigene Versicherung
Starkregen, Hochwasser, Rückstau aus dem Kanal	Nur mit Elementarschadenversicherung
Grundwasser, aufsteigende Feuchte, undichter Keller	Meist nicht versichert
Leitung zwischen Straße und Wasserzähler	In der Regel der Wasserversorger

Wohngebäudeversicherung: alles, was fest zum Haus gehört

Der Baustein Leitungswasser zahlt bei Schäden durch Wasser, das bestimmungswidrig aus Leitungen, Heizung oder angeschlossenen Geräten austritt. Je nach Vertrag gehören dazu:

Wände, Decken, Estrich, fest verlegte Böden und Fliesen
die Suche nach dem Leck (Leckortung) und das Öffnen und Schließen von Wänden dafür
die Trocknung und die Wiederherstellung
die Reparatur des Rohrbruchs innerhalb des Gebäudes, oft auch Frostschäden an Leitungen

Abgeschlossen wird sie vom Eigentümer – in Mietshäusern also vom Vermieter. Bei Eigentumswohnungen meist von der Gemeinschaft über die Hausverwaltung.

Hausratversicherung: alles, was beim Umzug mitkommt

Möbel, Teppiche, Kleidung, Bücher, Elektrogeräte – also alles, was Sie bei einem Umzug mitnehmen würden. Mieter und Eigentümer schließen sie jeweils selbst ab. Wichtig: Beschädigte Sachen fotografieren und erst nach Absprache entsorgen.

Haftpflicht: wenn ein anderer den Schaden verursacht hat

Läuft Wasser aus der Nachbarwohnung, etwa durch einen geplatzten Schlauch oder eine übergelaufene Badewanne, kann die private Haftpflichtversicherung des Verursachers zuständig sein. In der Praxis regelt oft zuerst die eigene Gebäude- oder Hausratversicherung und holt sich das Geld später zurück. Für Schäden an einer gemieteten Wohnung durch den Mieter selbst greift ebenfalls dessen Haftpflicht – je nach Vertrag.

Elementarschadenversicherung: Starkregen und Rückstau

Wasser von außen – Starkregen, Hochwasser, Rückstau aus dem Kanal – ist über die normale Gebäude- und Hausratversicherung meist nicht abgedeckt. Dafür braucht es den Zusatz Elementarschaden. Viele Versicherer verlangen außerdem eine funktionierende Rückstausicherung im Keller.

Ihre Pflichten im Schadenfall

Unverzüglich melden – an die Versicherung bzw. den Vermieter.
Schaden so klein wie möglich halten – Wasser absperren, aufnehmen, Sachen sichern, trocknen lassen. Sinnvolle Kosten dafür übernimmt in der Regel die Versicherung.
Nichts voreilig entsorgen und keine großen Umbauten ohne Absprache beginnen.
Dokumentieren – Fotos, Messprotokoll, Rechnungen.

Genau dafür erstellen trocknung.de Partner einen einheitlichen Schadensbericht mit Fotos, Messwerten und Angebot. Zum Vorgehen: Wasserschaden – was tun? und Wasserrohrbruch – was tun?

Hilfe in Ihrer Nähe

trocknung.de Partner sind unter anderem für Sie da in Bielefeld, Gütersloh, Paderborn, Herford, Detmold, Minden, Dortmund, Hannover, Münster und Osnabrück – alle Orte.

Häufige Fragen

Ich bin Mieter. Wen informiere ich?

Ihren Vermieter bzw. die Hausverwaltung – für das Gebäude ist deren Gebäudeversicherung zuständig. Für Ihre eigenen Sachen melden Sie den Schaden Ihrer Hausratversicherung.

Zahlt die Versicherung die Leckortung?

Bei einem versicherten Leitungswasserschaden übernimmt die Gebäudeversicherung die Suche nach dem Leck in vielen Verträgen mit, teils bis zu einer Höchstsumme. Ein Blick in die Bedingungen lohnt sich.

Zahlt die Versicherung auch bei einem Rohrbruch durch Frost?

Frostschäden an Leitungen sind in der Wohngebäudeversicherung häufig mitversichert. Voraussetzung ist meist, dass unbeheizte Gebäude oder Räume ausreichend beheizt oder die Leitungen abgesperrt und entleert wurden.

Gibt es eine Selbstbeteiligung?

Das hängt vom Vertrag ab. Viele Verträge haben eine vereinbarte Selbstbeteiligung je Schaden.

Weitere Ratgeber

Wasserschaden – was tun?Wasserschaden in Wohnung oder Haus: Was jetzt zu tun ist, in der richtigen Reihenfolge.Leckortung: KostenWas kostet eine Leckortung, wovon hängt der Preis ab, und wann zahlt die Versicherung? Verfahren, Aufwand und Tipps – verständlich erklärt.Wie lange dauert eine Trocknung?Wie lange dauert die Bautrocknung nach einem Wasserschaden? Typische Dauer für Raum-, Estrich- und Dämmschichttrocknung und was sie beeinflusst.

Allgemeine Information, keine Rechts- oder Versicherungsberatung. Maßgeblich sind Ihr Vertrag und die Umstände im Einzelfall. Stand: Oktober 2026.

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